Empresa de telecomunicaciones enfocada en aplicar nuevas tecnologías que generen una nueva experiência de negocios rentable y productiva para sus clientes, busca nuevos talentos que se unan a su equipo.
Coordinador de Soporte TIC
Actividades principales:_
Coordinación de sistema de tickets de soporte técnico y proyectos.
Coordinación de ingenieros de soporte.
Actualización y/o realización de documentación de los servicios brindados.
Coordinación de servicios de soporte con otras áreas.
Brindar soporte en sitio y/o remoto a los usuarios.
Actualización y/o realización de topología de red de las oficinas.
Actualización de inventario de equipos de cómputo, equipos de comunicaciones y equipos de impresión.
Soporte preventivo y correctivo a redes L2 y L3. (router y switch).
Soporte preventivo y correctivo a redes wireless.
Soporte preventivo y correctivo de cableado estructurado.
Coordinación y planeación de mejoras en servicios de soporte brindados.
Coordinación y participación de guardias semanales.
Habilidades técnicas:_
Conocimiento en redes L2 y L3. (router y switch) - CCNA
Conocimiento en wireless.




Conocimiento en CCTV y controles de acceso.
Conocimiento en tecnologías de la información.
Conocimiento de sistemas operativos Windows (server y desktop), IOS, Linux (server y desktop).
Habilidades:_
Coordinación y manejo de personal.
Organización de prioridades y sentido de urgencia.
Comprensión lectora.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Conducir y licencia de conducir.
Disponibilidad para viajar.
Escolaridad:_
Ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.
Experiência:_
Mínimo 1 año de experiência en el puesto o similar.
Manejo de herramientas:_
Equipo de cómputo.
Software ofimática.
Software de gestión.
Equipos de red (router, switch, access point).
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $21,000.00 al mes
Ventajas:
Días por enfermedad
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte Tic Santiago De Querétaro (México)
🏢 Next Data
📍 México