¡Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones!
¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes?
Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento.
Perfil que buscamos:
Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso).
Experiência mínima de 1 año en: atención a usuarios, soporte técnico nível I o II y monitoreo de servicios o plataformas.
Conocimientos en Linux, Telefonía VoIP y redes.
Persona proactiva, con actitud vibrante y orientación al servicio.
Beneficios que ofrecemos:
Sueldo atractivo entre $10,000 y $12,000 mensuales.
Contrato inicial de 3 meses con opción de permanencia.
Espacios para tu crecimiento y crecimiento profesional dentro de una empresa innovadora.
Ambiente laboral retador, colaborativo y enfocado en resultados.
Tus responsabilidades diarias serán:




Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales (Teams, WhatsApp-Keybe, correo, llamadas).
Generar y dar seguimiento a tickets en Jira.
Realizar pruebas de funcionamiento en servicios y plataformas.
Monitorear herramientas como PRTG, Smokeping y GCP.
Supervisar la operación adecuada de las diferentes regiones.
Requisitos de disponibilidad:
Horarios rotativos (mañana, tarde y noche) de domingo a domingo.
Descanso entre semana.
Lugar de trabajo: Polanco III (100% presencial).
¡Súmate a nuestro equipo y haz que tu talento tecnológico marque la diferencia!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Nivel I/ii Polanco Iii Sección
🏢 IPCom
📍 Polanco III Sección