Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Ubicación del puesto:
Av. Jaime Balmes No.11, Polanco, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11510 Hidalgo, CDMX
Horario de trabajo:
lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h /sábados de 9:00 a 14:00 h
Ingresos:
$9,000 mensuales brutos (pagos realizados únicamente vía BBVA)
Descripción del rol:
Buscamos personal para brindar soporte a usuarios de una flotilla vehicular, enfocándose en solicitudes de mantenimiento. El trabajo es completamente administrativo y se realiza en oficina, sin contacto físico con los vehículos. El canal de atención principal es por correo electrónico.
Tareas principales:
Atender solicitudes recibidas por correo relacionadas con el mantenimiento de unidades.
Ingresar casos a plataforma y dar seguimiento puntual.
Coordinar con talleres para programar servicios.
Monitorear cada caso hasta su resolución y cierre.
Validar información histórica de servicios.
Confirmar evidencias y documentación correspondiente.
Perfil deseado:
Experiência en atención al cliente o soporte administrativo (mínimo 6 meses).
Buen manejo del lenguaje escrito y trato telefónico cualificado.
Capacidad de organización y seguimiento a múltiples procesos simultáneamente.




Familiaridad con el correo electrónico y uso básico de herramientas de oficina.
Ventajas:
Sueldo competitivo mensual.
Estabilidad laboral con horario fijo.
Oficina ubicada en zona céntrica de CDMX.
Ambiente de trabajo competente en empresa con trayectoria.
“Nuestra empresa está comprometida con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades. Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos.
Asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y/o pruebas de detección del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).”
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Habilidades:
Atencion a clientes
Monitorirar los procesos

📌 Atención Al Cliente Miguel Hidalgo (México)
🏢 TRASINMEX S.A. de
📍 México