Ejecutiva de atención de clientes para la empresa GSC CAPITAL
Edad de 23 en Adelante
Formación Académica: Licenciatura en áreas administrativas (Trunca o en curso)
Horario de trabajo:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Experiência básica requerida:
En atención a clientes, preferentemente en el sector contable o financiero
Manejo de Excel.
Experiência en áreas administrativas.
Conocimiento básico de contabilidad (ingresos, egresos)
Redacción evidente y profesional para la comunicación con clientes.
Competencias técnicas del puesto:
Habilidades interpersonales
Habilidades de comunicación
Capacidad de administrar una buena carga de trabajo.
Captura de datos de manera precisa.
Capacidad y disposición para aprender a utilizar programas y tecnologías nuevas y desconocidas.
Trabajo en equipo.
Buena administración de tiempo.
Capacidad de trabajo bajo presión
Manejo de conciliación en la entrega de reportes en tiempo y forma.
Eficiencia
Comunicación efectiva y trato cordial.
Organización y atención a detalle.
Proactividad y resolución de problemas.
Funciones principales:
Atención y seguimiento a clientes sobre los servicios.
brindar seguimiento puntual a las solicitudes de los clientes hasta su resolución.
Gestión de dudas y requerimientos vía correo y teléfono.
Registro y actualización de información en el sistema interno.
Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad del servicio.
Manejo de documentos y control de expedientes digitales.
Registrar y actualizar la información del sistema a los clientes.:
Verificar que los documentos y solicitudes sean correctos antes de entregar al cliente.
Asegurar la satisfacción del cliente y mejorar la experiência de servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Protegido de vida
Servicio de comedor
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
Incluye días feriados
Rotativo
Todos los fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutiva De Atención A Clientes Narvarte Poniente
🏢 GCC CAPITAL
📍 Narvarte Poniente
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