Grupo PROMASS
Empresa líder en el ramo de asistencias, ofreciendo altos estándares de calidad y las mejores opciones de diseño, comercialización y operación masiva de servicios de asistencia. Solicitamos vacante de: Operador Telefónico Renovaciones.
OFRECEMOS:
Sueldo Competitivo
Bonificaciones Atractivas
Incrementos de sueldo
Comisiones no topadas
Capacitación: 100% pagada
Prestaciones: Desde el primer día, de acuerdo a la ley
Ventajas extra: Descuentos especiales para colaboradores
Convenios con empresas reconocidas (Personal, Familiar, Recreativo)
Tipo de Contrato: Directo con la empresa
Contratación Inmediata
Requisitos:
Manejo de paquetería office, excel intermedio - avanzado.
Bachillerato concluido.
Conocimiento en procesos administrativos relacionados con la gestión y administración de pólizas de seguros.
Mínimo de 1 año
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Orientación a resultados y metas.
Conocimientos en herramientas digitales y CRM (deseable)
FUNCIONES:
Recibir, revisar y procesar solicitudes generadas por el área de atención al cliente o ventas (cambios, renovaciones, cancelaciones, reclamos, etc.).
Seguimiento y resolución de solicitudes nuevas, pendientes y en proceso.
Apoyo en la implementación de proyectos operativos.
Revisión y validación de información en múltiples bases de datos y coordinación con áreas internas y externas.
TIPO DE JORNADA:
Lunes a Viernes
09:00 am a 18:00 pm
Lugar de trabajo: Empleo presencial
LUGAR: A 5 min de Metro mixcoac