Responsabilidades: CAMPAÑA DE ATENCION A CLIENTES
Brindar atención personalizada a nuestros clientes por vía telefónica, correo y/o chat.
Resolver dudas, quejas o aclaraciones de manera eficaz y con actitud positiva.
Registrar información de contacto y seguimiento en el sistema CRM.
Canalizar casos a otras áreas cuando sea necesario.
Mantener altos níveles de satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes (preferible).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de escucha activa y empatía.
Manejo básico de herramientas digitales (correo, CRM, chat, etc.).
Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable licenciatura en curso o terminada).
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Incentivos:
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de vida
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
CALL CENTER : 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Naucalpan De Juárez
🏢 GRUPO EMPRESARIAL ATLANTIS
📍 Naucalpan de Juárez
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