Somos una Sociedad Financiera de objeto múltiple (SOFOM), institución especializada y comprometida en proporcionar soluciones financieras confiables y de calidad a nuestros clientes y asociados. Solicitamos:
Especialista en Desarrollo de Agentes_
Funciones:
Implementar programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades y competencias de los Agentes, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales mediante la gestión, mantenimiento y evaluación de ecosistemas de servicio al cliente interno
Imparte la inducción a las Agentes de acuerdo con los programas Promocash
Establecer tácticas específicas para maximizar las ventas y la rentabilidad de las promotoras comisionistas, adaptando las estrategias a las necesidades del mercado local (sucursal - región)
Brindar soporte constante a las promotoras comisionistas en el proceso de venta, cobranza, resolución de problemas y gestión de clientes.
Organizar la Graduación de Agentes de forma virtual, invita al GZ, LU y LO, entrega reconocimientos y fomenta que todos los invitados vayan felicitando y aplaudiendo a los graduados, da por concluida la inducción del Agente




Identificar necesidades de capacitación y desarrollar planes de acción para abordarlas.
Colaborar con líderes y gerentes para identificar necesidades de capacitación específicas para sus equipos.
Investigar y recomendar nuevas tecnologías y metodologías de capacitación para mejorar la oferta de capacitación.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y las normativas legales aplicables al sector financiero, tanto para las promotoras como para los clientes.
Requisitos:
Licenciatura en Psicología, Educación, Recursos Humanos o campo relacionado.
Experiência en diseño y entrega de programas de capacitación.
Conocimientos en teorías y modelos de aprendizaje
Conocimientos en tecnologías de capacitación y aprendizaje en línea.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Desarrollo De Agentes Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Promocash Centenario SAPI de CV SOFOR ENR
📍 Heroica Puebla de Zaragoza