En CAFI Ginecología estamos creciendo y buscamos personas apasionadas por la atención al cliente, con destacado trato humano, para integrarse a nuestro equipo de Call Center.
El objetivo del puesto es transparente: convertir leads en citas agendadas, ofreciendo siempre una experiência cálida y profesional a nuestras pacientes.
Responsabilidades principales:
Contactar y dar seguimiento a los leads generados en campañas digitales (Facebook Ads, WhatsApp, sitio web y otros).
Brindar información clara y completa sobre los servicios de CAFI Ginecología.
Detectar las necesidades de cada paciente y asesorarla sobre el servicio más adecuado.
Persuadir y generar confianza para lograr la conversión a cita agendada.
Registrar y gestionar correctamente las citas en nuestro sistema interno.
Confirmar citas previamente agendadas y realizar seguimientos oportunos.
Cumplir con los indicadores de conversión y calidad en la atención.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en call center, ventas telefónicas o agendamiento de citas (preferentemente en sector salud).
Experiência en manejo de leads digitales (WhatsApp, Facebook Ads, CRM).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Trato cálido, empático y persuasivo.
Capacidad para manejar objeciones y concretar citas.
Organización, seguimiento y enfoque a resultados.
Dominio de WhatsApp Business y sistemas de gestión de citas.
Horario: Tiempo completo (turno a definir: matutino o vespertino).
Zona de trabajo: CDMX | Sede CAFI Ginecología (presencial).
Si te apasiona el servicio, la atención a pacientes y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas a través de la salud ginecológica, postúlate hoy mismo. ¡Te queremos en nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo/a De Call Center Agendamiento De Citas Médicas Lindavista Norte
🏢 Centro De Atencion Femenina Integral
📍 Lindavista Norte
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