¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Operciones Atención al Cliente!
Estamos en busca de un Supervisor/a de Operacionespara unirse a nuestro equipo en Konecta México.
Tus responsabilidades incluirán el monitoreo y análisis de las métricas principal de rendimiento (KPI´s) del centro de contactos, asegurando que se cumplan los objetivos de retención.
Ofrecemos:
Sueldo: $10,000 mensuales más Bono de $1,000 mesnuales:
Prestaciones de ley desde el primer día
Fondo de ahorro
Confiable de vida
Horario:
De lunes a sabado de 12:00 a.m. a 8:00 p.m., descanso fijo el día domingo.
Zona a laborar: Iztacalco
Tu rol implica diseñar y ejecutar programas de formación que aborden las necesidades específicas de nuestros clientes.
Debes ser capaz de adaptar tu metodología de enseñanza a diferentes estilos de aprendizaje y crear un ambiente de aprendizaje positivo y productivo.
Que necesitas para aplicar:
Bachillerato concluido
Experiência en Contact Center
Si te interesa manda tu C.V. y postulate por este medio
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).