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Perfil: Soporte a Sistemas de Alarmas - Call Center
¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiência en sistemas de seguridad? ¡Únete a nuestro equipo en el área de Call Center!
Responsabilidades:
Atención a llamadas entrantes y salientes
Soporte técnico para los sistemas de seguridad (Intrusión e Incendio)
Soporte técnico a sistemas de control de acceso, intrusión y videovigilancia (CCTV)
Programación, instalación y desinstalación de dispositivos
Configuración de cámaras, NVR y DVR
Remediación de fallas para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas
Registro y seguimiento a través de herramientas de gestión de tickets
Ubicación y Horario:
Lugar de trabajo: Corporativo Walmart (Azcapotzalco)
Turnos rotativos: Matutino, vespertino y nocturno
Horario: Lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana
Requisitos:
Mínimo 1 años de experiência en soporte técnico a sistemas de alarmas
Conocimientos en soporte a PC, redes básicas y herramientas de ticketing
Manejo de:
Excel intermedio
Outlook y PowerPoint




Software de comunicación (Avaya o similar)
RPS y DLS (preferentemente con certificación Bosch y DSC)
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base: $16,000 MXN
Seguro de Vida
Contratación directa con la empresa
Prestaciones de Ley y Superiores
Excelente ambiente de trabajo
Descuentos especiales con empresas como:
Laboratorios El Chopo
Open English
Universidad Insurgentes
Acuario Inbursa
Acuario Michin
¡Y muchas más!
Si deseas formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. ¡Sera un gusto conocerte!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 al mes
Ventajas:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
Soporte a sistemas de seguridad: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mantenimiento A Sistemas De Seguridad Azcapotzalco
🏢 CONSULTORIA Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS ALTO MEXICO
📍 Azcapotzalco