Descripción empresa:
Bienvenidos a Suburbia, una empresa líder en tiendas retail en México. Con más de 52 años en el mercado, nos dedicamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en imagen, surtido, calidad y valor, ofreciendo moda al mejor precio.
Misión del cargo:
Facilitar y optimizar la experiência del cliente en el canal digital dando soporte, orientación uso de plataformas y servicios digitales.
Funciones del cargo:
Realizar el aprovisionamiento de las líneas asignadas a su tienda (surtido de tienda, autosurtido), resguardar los paquetes en las bodegas, entregar los paquetes a los clientes que acudan a tienda, atender el kiosco digital para vender productos mediante el mismo, realizar las devoluciones a los seller's generadas por los clientes, recibir los comentarios ambiente a estos servicios omnicanal.
Tiene el objetivo de garantizar la mejor experiência omnicanal particularmente de los canales de venta a distancia, Ventel, Kioscos, Marketplace y Click & Collect.
Requisitos:
Preparatoria terminada.
Experiência no necesaria en canales digitales, deseable 6 meses en ventas o logística.
Experiência previa en retail (deseable)
Conocimiento en Excel (Identificar y Suite Google (consulta de archivos, navegación).
Condiciones oferta:Incentivos:
Seguro de vida
Capacitaciones y cursos
Día de cumpleaños
Descuentos en productos
Bus de acercamiento
Teletrabajo
Vales de despensa