Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México:
¡Forma parte de un equipo que impulsa resultados y valora tu liderazgo!
Estamos buscando a una persona con iniciativa, enfoque en soluciones y pasión por guiar equipos al éxito. Si tienes experiência en call center y estás listo/a para crecer, queremos conocerte.
Estamos contratando
Supervisor de Operaciones - Call Center
Responsabilidades del puesto
Supervisar y coordinar al equipo de atención telefónica
Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño y calidad
Resolver problemas operativos y dar seguimiento a incidencias
Aplicar retroalimentación continua para mejorar resultados
Participar en la mejora de procesos y en la estrategia operativa
Perfil que buscamos
Licenciatura concluida (con título y cédula)
Al menos 1 año de experiência en call center
Experiência previa liderando equipos
Capacidad de organización, liderazgo y comunicación clara
Horario de trabajo
Lunes a domingo de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Fines de semana de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Descanso entre semana
Ofrecemos
Sueldo inicial: $9,000 mensuales
Incrementos programados: $10,000 a los 2 meses, $11,000 a los 4 meses
Bono trimestral de hasta el 40%
Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
Confiable de vida
Acceso a ventajas exclusivos (salud, educación, entretenimiento, etc.)
Plan de desarrollo y crecimiento interno
Ubicación: Torre Diamante, Barranca del Muerto #212
¿Te interesa?
Envía un mensaje por WhatsApp a:
Lic. Iván Ángel 563673_5363
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Trabajo en equipo
Trato amable
Iniciativa y proactividad