ITALIKA
Empresa líder en su ramo esta en busca de tu talento para la posición de Administrador de Garantías
Objetivo:
Supervisar el seguimiento y solución de la gestión de garantías, así como verificar su correcta ejecución garantizando experiências positivas con la marca, así como verificar que la información recabada sea confiable, veraz y comprobable, guiando el desarrollo, empoderamiento y motivación de cada uno de los miembros de su equipo promoviendo un sobresaliente ambiente laboral que apoye, en conjunto con la estrategia del área, el cumplimiento de objetivos.
Actividades:
Supervisar la pronta resolución de las garantías, así como realizar auditorías a las garantías con el objetivo de prevenir su reincidencia y tener estrecha comunicación con el área de calidad.
Asegurar el cumplimiento de los KPI´S 6. Validar que la información que se registra en sistema este completa, confiable y comprobable
Procesar informes semanales de los resultados de KÍS e información a áreas internas
Escalar y reportar alta de incidencias en temas de calidad de producto al área de soporte técnico y estrategia de calidad
Requisitos:




Ingeniería Mecánica o Eléctrica.
2 años de experiência en Reparación de motocicletas, Gestión de garantía, Conocimiento en refacciones y Atención al cliente.
Conocimientos indispensables:
Manejo de paquetería Office.
Sistema de Garantías
Habilidades:
Orientación a resultados/ Toma de decisiones/ Innovación/ Negociación/ Orientación al Servicio/ Proactividad/ Autogestión.
Ofrecemos:
Sueldo con base de acuerdo a experiência, oportunidad de desarrollo, contratación directa con la empresa.
. Zona de trabajo: Parque Toluca 2000._
"Empresa comprometida con la igualdad laboral y no discriminación"._
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Confiable de vida
Servicio de comedor
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuáles son tus pretensiones económicas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador De Garantías Toluca De Lerdo
🏢 Italika
📍 Toluca de Lerdo