Para postularte necesitarás:
Servicio al cliente
Capacitación
Experiência con clientes molestos
Conocimientos básicos en computación
Paciencia
Facilidad para comunicarse verbal y oral
Ingles intermedio
Conocimientos basicos administrativos
Manejo de redes sociales
Cuáles son las actividades que realizarás:
Revisar productos para validar si aplica garantia o no.
Solucionar problemas de operación que tengan los clientes con los productos que adquirió
Dar seguimiento a problemas con paqueterias o envios de los clientes
Atender procesos de garantia con los clientes
Crear contenido de soporte para Craft Room
Apoyo a los clientes con dudas operativas con sus equipos y/o productos
Apoyo a area de creacion de contenido
Apoyo en proyectos asignados sobre servicio a cliente y creacion de contenido
Desarrollo de estrategias para mejorar el servicio al cliente
Crear y alimentar la pagina de CraftRoom para cursos y articulos e autoayuda
Qué ventajas tendrás al ingresar con nosotros:
Seguro de vida
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Bonos indicadores
Plan de vida y carrera
Asistencia a exposiciones y eventos
Programa de adelanto de vacaciones
Horario de lunes a viernes
Comedor en la empresa
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $17,625.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Servicio de comedor
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente Y Soporte Chihuahua
🏢 Lideart
📍 Chihuahua
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