Buscamos personas que sientan pasión por el servicio, personas a las que les interese genuinamente nuestro Huésped y tenga la capacidad de brindar un servicio memorable y cercano.
La vacante requiere de las siguientes habilidades:
Conectar con los Huéspedes
Hablar el Idioma inglés en un nível intermedio - conversacional
Sonrisa genuina y amigable
Comunicación efectiva. Escucha activa
Solución de problemas
Proactividad e iniciativa para actuar frente a los Huéspedes
Trabajo en Equipo
Toma de decisiones
Creatividad para ofrecer alternativas funcionales y favorables para los Huéspedes
Las tareas principales de la posición son las siguientes:
Realizar Check in y Check out
Tomar llamadas de los Huéspedes
Atender llamadas externas y dirigirlas apropiadamente a los departamentos correspondientes




Solucionar problemas de los Huéspedes y dar alternativas de manera proactiva y eficaz
Comunicar preferencias, disgustos o cualquier información relevante de los Huéspedes al Equipo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
Ingles conversacional (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor Nocturno Las Arboledas
🏢 Hilton Querétaro
📍 Las Arboledas