EMPRESA RELEVANTE EN SU GIRO SOLICITA
PUESTO:ANALISTA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
UBICACIÓN: MONTERREY
ESCOLARIDAD: MERCADOTECNIA, COMUNICACIÓN, PSICOLOGÍA
Aceptamos Recién Egresados!
FUNCIONES:
Recaba, interpreta y analiza datos cuantitativos que proporcionen valor a los proyectos de experiência del cliente,recabando derivados de las encuestas, focus groups, entrevista y pruebas de usabilidad realizadas para el sustento a una mejor toma de decisión en los proyectos.
Ejecuta encuestas, focus groups, entrevistas de satisfacción y pruebas de usabilidad al cliente y/o promotor con el propósito de entender problemáticas que impactan al cliente y/o promotor.
Presentar resultados cualitativos y cuantitativos para llevar retroalimentación a diferentes equipos dentro de la organización




Apoyo a la gestión y administrar de encuestas de NPS a clientes y/o promotores y herramientas derivadas para la gestión de dolores y retroalimentación constante hacia procesos, comunicación y políticas dentro de la empresa.
Recaba, interpreta y analiza datos cuantitativos que proporcionen valor a los proyectos de experiência del cliente, recabando derivados de las encuestas, focus groups, entrevista y pruebas de usabilidad realizadas para el sustento a una mejor toma de decisión en los proyectos.
SE OFRECE:
Prestaciones Superiores a las de ley
Modalidad mixta de trabajo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64660, Miravalle, N. L.

📌 Analista De Experiencia Del Cliente Miravalle
🏢 DIMEX Capital
📍 Miravalle