Estamos en búsqueda de personas apasionadas por la industria de la hospitalidad con talento, actitud de servicio, disposición para aprender y enseñar ya que estamos formando un equipo comprometido a brindar experiências únicas a nuestros huéspedes. Participarán en la apertura ya que nuestra marca es nueva en la industria, y nuestro objetivo posicionarnos como los mejores en nuestra categoría.
Objetivo del puesto: Proporcionar un trato amable y personalizado a los clientes, asistiendo ante cualquier necesidad durante su estancia, realizar check in y check out de los huéspedes, gestionar ingresos y cobros, solución de problemas, solución y seguimiento de quejas.
Requisitos:
Licenciatura trunca o en curso. -Experiência mínima un año y medio en puestos similares o bien en atención al cliente.
Excelente presentación
Idioma: Inglés
Se valoran otros idiomas.
Buenas habilidades de comunicación.
Disponibilidad de horario (rolar turno)
Destacado actitud.
Responsabilidad y compromiso.
Vocación de servicio.
Trabajo en equipo.
Opcional medio de transporte propio (estacionamiento gratuito en dado de contar con automovil)
Alta atención al detalle
Horario: 14:00 PM - 22:00 PM
Funciones:
Servicio de recepción y asistencia a los huéspedes en check-in y check-out. -Proporcionar información de lugares turísticos de la CDMX, transporte, vuelos, restaurantes, entre otros sitios de interés del cliente. -Resolver quejas o peticiones de los clientes durante su estancia. -Apoyo en solicitudes directas de los huéspedes sobre los servicios del hotel. En el caso de que la operación lo requiera dará soporte en otras áreas de Rooms. Las tareas son enunciativas y no limitativas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
Propinas
Tipo de jornada:
Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Todos los fines de semana
Turno de 8 horas
Turno vespertino
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Turno Vespertino Ciudad López Mateos
🏢 Antigua Hotel Boutique
📍 Ciudad López Mateos
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