Características y habilidades fundamental para un promotor de cable, teléfono e internet:
Conocimiento técnico básico de los servicios:
Comprensión de los diferentes planes y opciones de televisión por cable, servicios de telefonía y conexión a Internet.
Conocimiento sobre el funcionamiento de dispositivos como módems, routers, decodificadores de TV y equipos relacionados.
Capacidad para explicar en términos sencillos características como velocidad de Internet, cobertura de señal, paquetes de canales, etc.
Habilidades de ventas y persuasión:
Habilidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer la solución más adecuada.
Capacidad para cerrar ventas, superar objeciones y manejar negociaciones.
Dominio de técnicas de ventas directas y cross-selling (venta cruzada) de otros servicios adicionales.
Buena comunicación:
Habilidad para comunicar ideas de manera evidente y efectiva tanto de forma verbal como escrita.
Escuchar activamente a los clientes y hacer preguntas adecuadas para entender sus necesidades.
Orientación al cliente:
Enfoque en proporcionar una sobresaliente atención al cliente y resolver dudas o problemas de forma efectiva.




Capacidad para generar confianza y fidelizar a los clientes.
Trabajo en equipo y colaboración:
Colaboración con otros miembros del equipo de ventas, soporte y técnico para garantizar la satisfacción del cliente.
Coordinación con equipos de instalación y servicio postventa.
Adaptabilidad y flexibilidad:
Capacidad para adaptarse a cambios en los productos, servicios y promociones.
Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios o en ubicaciones diversas, dependiendo de las necesidades del mercado.
Conocimiento de la competencia y del mercado:
Estar al tanto de las ofertas de competidores y las tendencias del mercado de telecomunicaciones.
Utilizar esa información para posicionar mejor los productos y servicios ofrecidos.
Manejo de herramientas tecnológicas:
Uso de plataformas CRM (gestión de relaciones con clientes) para el seguimiento de clientes potenciales y actuales.
Conocimiento de aplicaciones móviles o software de ventas y gestión de procesos comerciales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Promotor Cable Telefono E Internet Azcapotzalco (México)
🏢 Adqa Mexico
📍 México