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VACANTE:ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ
Requisitos:
TSU o Carrera Trunca
Experiência mínima de 1 año como Asesor de Servicio
ACTIVIDADES A REALIZAR:
Comunicación: Ser el vínculo entre el cliente y el técnico, garantizando que ambas partes estén informadas y satisfechas.
Diagnóstico: Identificar problemas del vehículo según la descripción del cliente y el estado del auto.
Órdenes de servicio: Convertir los problemas descritos en órdenes de trabajo para los técnicos.
Seguimiento: Asegurarte de que los clientes reciban un seguimiento después de la entrega de su vehículo.
Estimación de costos: Calcular los costos de las reparaciones para el cliente.
Recomendaciones: Asesorar sobre reparaciones y mantenimiento adicionales.
Tareas administrativas: Programar citas, gestionar piezas, procesar pagos y actualizar registros.
Control de vehículos: Supervisar los vehículos en el taller y mantener informados a los clientes sobre su estado.
Facturación: Realizar la facturación y cobro correspondiente por los servicios prestados.
Solución de quejas:



Resolver cualquier inconveniente o queja de los clientes.
Recepción y entrega del vehículo: Realizar el proceso de recepción y entrega asegurando una experiência satisfactoria para el cliente.
Revisión de vehículos sin cita: Revisar vehículos sin cita para verificar campañas que puedan aplicarse.
Gestión de garantías: Asegurar que todos los expedientes de garantías estén completos y actualizados.
HABILIDADES NECESARIAS:
Capacidad de análisis
Coordinación y trabajo en equipo
Habilidad de negociación
Proactividad y resolución de problemas
Profesionalismo en el trato con clientes
OFRECEMOS:
Sueldo base de $8,400 + comisiones
Aguinaldo de 25 días
Prima vacacional del 27.5%
Uniformes gratuitos
Posibilidades de crecimiento laboral
ZONA DE TRABAJO:
Toyota Corregidora
Si cumples con los requisitos y estás buscando una posibilidad para desarrollarte en el área automotriz, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo.

📌 Asesor De Servicio Villa Antigua
🏢 Grupo Geisha
📍 Villa Antigua