Estamos en búsqueda de un Support Specialist, altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de Customer Care.
Lo que buscamos:
Experiência min. 1 años brindando atención a cliente.
Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (Válido trunca o en progreso).
Rápido aprendizaje en nuevas tecnologías
Comunicación activa
Deseable:
Experiência en soporte técnico
Experiência en soporte de app
Manejo de excel
Actividades clave:
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva.
Seguimiento a los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.




Priorizar necesidades de los clientes y traducirlo a tareas.
Ofrecemos:
Lunes a Viernes (tres horarios disponibles, no rotativos):
7:00am - 5:00pm
9:00am - 7:00pm
5:00pm - 2:00am
Descanso fijo sábado y domingo
Trabajo híbrido
Comedor subsidiado
$10,000 - $12,000 pesos, libres mensuales.
Posibilidad de crecimiento
Destacado ambiente para talento joven
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N.L.

📌 Soporte Y Atención A Cliente San Pedro Garza García (México)
🏢 Ambitone
📍 México