Relevante Institución Financiera
Solicita:Analista de Control de Calidad
Requisitos:
Licenciatura terminada o trunca.
Al menos 2 años en control de calidad.
Funciones:
Definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes.
Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en las llamadas mensajes monitoreados.
Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas identificadas en las llamadas o mensajes.
Definir y establecer métricas del cumplimiento de los estándares en la atención entregada.
Generar métricas beneficiosos para identificar áreas de posibilidad en la calidad del servicio.
Garantizar que exista un efectivo control de la calidad en el servicio.
Ofrecemos
Sueldo $15,800 NETOS Prestaciones de ley
Horario de trabajo: Lunes a Viernes y fines de semana (Guardias)
Lugar de trabajo Alcaldia Benito Juarez, Col. San pedro de los pinos.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Fines de semana
Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Control De Calidad San Pedro De Los Pinos
🏢 BANCO
📍 San Pedro de los Pinos