Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes de clientes y resolver dudas relacionadas con los servicios de Izzi.
Proporcionar información detallada sobre productos, paquetes y promociones.
Gestionar reportes de incidencias técnicas y realizar el seguimiento adecuado.
Registrar las interacciones con clientes en el sistema, asegurando la precisión de la información.
Ofrecer alternativas y soluciones personalizadas para mantener la lealtad del cliente.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
Requisitos:
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Experiência previa en atención a clientes (deseable).
Habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Dominio básico de herramientas informáticas.
Ofrecemos:
Sueldo neto de $8,000 MXN mensuales.
Capacitación inicial pagada.
Prestaciones de ley desde el primer día.




Crecimiento y desarrollo profesional en un contexto dinámico.
Beneficios adicionales como descuentos en servicios de Izzi.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes
Ventajas:
Apoyo para estudios
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de la vista
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Izzi Ejecutivo De Atención Telefónica Cuernavaca
🏢 Victor Reclutamiento
📍 Cuernavaca