Atender telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes o futuros clientes.
Manejo de atención a clientes en temas de cobranza, modificaciones de pedidos en clientes ya
suscritos.
Mantener registros detallados de las llamadas entrantes y salientes, así como la información de
seguimiento y los resultados.
Documentar con precisión la información personal del cliente, incluido el número de teléfono, la
dirección y otra información del pedido.
Formular preguntas principal relevantes para comprender las necesidades del cliente y recomendar
el mejor producto o servicio para sus propósitos
Manejo de atención a clientes en retención, cambios, pausas y cancelaciones.




Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.
Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes.
Control y reporte de los asesores de ventas en verificación, autorización y confirmación de
pagos del área online
Captar, fidelizar y retener a los clientes
Concertar visitas y entrevistas con clientes o futuros clientes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,900.00 - $8,902.00 al mes
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vendedor Call Center Ciudad De México
🏢 Zoé Water
📍 México