SEGUIMIENTO TELEFONICO A TECNICOS DECENTRO DE SERVICIOS Y CLIENTES
Empresa en crecimiento busca supervisor de operaciones y servicios en San Pedro Garza García, NL.
Perfil deseable
Carrera trunca o preparatoria.
Administrativo.
Jornada completa.
Experiência/Habilidades duras
A partir de 1 año en centros de servicio (call center, servicio a clientes, logística de servicios, etc.).
Experiência con técnicos, instaladores, transportistas o similar
Experiência en trato a clientes.
Excel medio
Análisis de datos y habilidad numérica.
Competencias/habilidades blandas
Atención al detalle.
Altamente organizado.
Con espíritu de servicio.
Con mucha iniciativa (que no espere a que le digan qué hacer).
Comunicación efectiva.
Liderazgo de equipos.
Funciones principales del puesto
Revision de informacion de servicios ( validar telefono, dirección, tipo de servicio a realizar)




Confirmación de llamadas de visita con clientes
Apoyo en atencion de llamadas de tecnicos
Ofrecemos
Horarios: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 PM (presencial) y sábados de 9:00 a 2:00 PM (home office).
Prestaciones superiores a las de la ley
Aguinaldo 30 dias
15 dias de vacaciones en 1er año
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Incentivos:
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
En promedio ¿Cuánto es el máximo de servicios diarios que has llegado a coordinar y supervisar?
¿Cómo asocias tu experiência con las funciones de la vacante?
Experiência:
Call center: 1 año (Deseable)
Centros de servicio: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion A Clientes Y Tecnicos San Pedro Garza García (México)
🏢 Jelp
📍 México