Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro Velódromo -Iztacalco, Ciudad de México:
Acerca de la empresa
Como Ticketmaster México nos especializamos en la venta de boletos para eventos en vivo. Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente ágil y colaborativo. Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México.
Requisitos:
Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
Manejo de Microsoft Office - Excel, Outlook 365 y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
Bachillerato concluido - indispensable.
FUNCIONES:
Atención a usuarios vía telefónica y redes sociales.
Gestión y seguimiento a casos complicados.
Elaboración de reportes.
¿Qué ofrecemos?:
Contratación directa.
Prestaciones legales, y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos, estacionamiento gratuito.
Jornada de trabajo jornada completa
Lugar de trabajo: Iztacalco - Metro cercano Velódromo.
Ambiente de trabajo participativo.
Nuestro trabajo es guiado por nuestros valores:




Confiabilidad-Entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiências en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda.
Trabajo en equipo-Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nível del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo.
Integridad-Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos.
Pertenencia -Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Proovedores de Entretenimiento
Habilidades:
atención a clientes
seguimiento a tickets
CRM

📌 Asesor De Atención A Clientes Iztacalco
🏢 Ticketmaster
📍 Iztacalco