09 ago
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TELMOV
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Xochimilco
EJECUTIVO DE CALL CENTER (Turno nocturno)
Requisitos:
Escolaridad: bachillerato concluido
Sexo: indistinto
Edad: 25 a 40 años
Sobresaliente actitud de servicio.
Manejo de Office
Actividades:
Recibir, gestionar y solucionar las dudas o inconvenientes de los clientes a través de diversos medios (telefónica o chat).
Dar seguimiento a las llamadas, correos y chat´s de los clientes de la empresa.
Crear y dar seguimiento al ticket en el sistema para gestionar la atención al cliente o dirigirse al departamento correspondiente para su pronta solución.
Codificar la llamada del cliente.
Atender las indicaciones del supervisor, así como los horarios asignados (estos pueden rotarse entre matutino y vespertino según la productividad y alcance de objetivos.
Participar en reuniones informativas o capacitaciones de la empresa cuando se le requiera incluso en contra turno. Asistir a otros compañeros cuando amerite.
Ofrecemos:
Sueldo: $9,000 mensuales + bono
Horarios: L-D con un dia de descanso entre semana, turno nocturno: de 21:00 hrs a 9:00 hrs
Zona de trabajo: Remoto (Asiste 2 veces al mes a la empresa)
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 al mes
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Call Center Turno Nocturno Xochimilco
🏢 TELMOV
📍 Xochimilco