En Sorteos Tec:
Siendo Ejecutivo de Call Center sumarás al propósito de cumplir sueños y te enfocarás en alcanzar este objetivo a través de generar cartera de nuevos colaboradores y a su vez dar seguimiento para la colocación de Boletos.
Actividades:
Brindar atención personalizada en diversas campañas a clientes.
Manejo de canales de atención: Telefónico, Correo, Whatsapp, RRSS.
Seguimiento y gestión de bases de datos de clientes.
Asesorar a usuarios sobre el uso de las diferentes plataformas digitales.
Requisitos:
Preparatoria concluida.
Experiência en Call Center: Atención a Clientes.
Actitud de servicio y facilidad de palabra.
Manejo de conflictos y resolución de problemas.
Dominio de tecnología (uso de apps, pc, excel)
Cumplimiento de métricas de atención al cliente y metas del área.
Adaptación al cambio y comunicación Efectiva.
Ofrecemos:
Sueldo Base: $6,500 mensual.
Forma de pago quincenal.
Jornada de 6 horas laborales.
Ofrecemos Prestaciones Superiores:
Fondo de Ahorro 13%
Vales de Despensa 10%
Aguinaldo 30 días
Seguro de Gastos Médicos Mayores (Personal)
Seguro de Vida
Cuota Obrero IMSS (la paga la institución)
Caja de Ahorro
Contratación directa con Sorteos Tec (No outsourcing)
Precios preferenciales en confiable de automóvil
Descuentos en convenios comerciales con diferentes empresas
Beca en Prepanet para empleado e hijos
60% de beca en Tecmilenio
Acceso a cursos de desarrollo
Eventos Institucionales para empleado y familia.
Horarios:
Horario laboral lunes a viernes 9:00am a 3:00pm
Sábado 9:00am a 1:00pm
Esquema Hibrido: 3 días Home Office + 3 días
Ubicación:
Ricardo Covarrubias #1804, Col. Narvarte, Monterrey, NL.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $6,500.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Call Center Monterrey Nuevo León
🏢 Tecnológico De Monterrey Eisac
📍 Nuevo León
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