Servicio a Clientes en Pochteca
Únete a Pochteca, un grupo mexicano con alcance internacional, como parte de nuestro equipo de Servicio a Clientes. Buscamos personas comprometidas para brindar atención de calidad a nuestros clientes en diversos sectores industriales. Principales tareas y responsabilidades:
Atender consultas y solicitudes de clientes de manera productivo.
Gestionar y resolver incidencias en el servicio.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.
Registrar y actualizar información de clientes en el sistema.
Proporcionar información sobre productos y servicios.
Llamadas de seguimiento
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo.
Conocimiento básico de herramientas informáticas.
Actitud proactiva y orientada al cliente.




Manejo de SAP, Salesforce (preferentemente)
Beneficios:
Sueldo base
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo cooperativo.
Principales Habilidades:
Empatía.
Resolución de problemas.
Organización.
Paciencia.
Escucha activa.
Interesado postularse por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio A Clientes Toluca De Lerdo
🏢 Grupo Pochteca, S.A. de
📍 Toluca de Lerdo