Estamos en búsqueda de un Support Specialist, altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de Customer Care.
Lo que buscamos:
Experiência min. 1 años brindando atención a cliente.
Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (Válido trunca o en progreso).
Veloz aprendizaje en nuevas tecnologías
Comunicación activa
Deseable:
Experiência en soporte técnico
Experiência en soporte de app
Manejo de excel
Actividades clave:
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva.
Seguimiento a los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.
Priorizar necesidades de los clientes y traducirlo a tareas.
Ofrecemos:
Trabajo fin de semana (viernes de las 19:00 a las 23:00 hrs, sábados y domingos de 9:00 a 24:00 hrs, lunes de 09:00 a 10:00 hrs)
100% Home Office
Comedor subsidiado
$10,000 - $12,000 pesos, libres mensuales.
Oportunidad de crecimiento
Sobresaliente ambiente para talento joven
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Fines de semana
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N.L.
📌 Especialista En Atención A Cliente San Pedro Garza García
🏢 Ambitone
📍 San Pedro Garza García
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