Atención a clientes
Responsabilidades.
Llenar KPIs semanalmente.
Realizar cambios en caso de que el cliente u Operaciones lo pida.
Notificar al Gerente Operativo o Project Manager de cualquier suceso.
Estar siempre pendientes de los nuevos requerimientos de los clientes y notificarles de los avances en sus cuentas.
Garantizar la calidad a la hora de presentar propuestas a los clientes.
Asegurar que las tareas siempre estén asignadas mediante el software de gestión de proyecto que se esté usando.
Asegurar que el cliente haya firmado el contrato antes de iniciar con la cuenta.
Garantizar que toda la información esencial de la cuenta esté en la nube de la agencia
Llenar y presentar reporte mensual a clientes.
Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente.
Condiciones de trabajo:
Jornada de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
Zona de trabajo: Noreste de la ciudad
Sueldo: $15,000 mil pesos libres al mes (pago quincenal)
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Mérida (México)
🏢 Entre Humanos
📍 México