Como compañía líder en el sector logístico, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes en la gestión de sus embarques, tanto en importación como en exportación.
Por crecimiento buscamos: EJECUTIVO DE CUSTOMER SERVICE
Responsabilidades principal:
Proporcionar un servicio excepcional al cliente, asegurándose de cumplir con sus expectativas y necesidades.
Realizar seguimiento de embarques, asegurando que se cumplan los tiempos de entrega.
Coordinar con las aerolíneas para asegurar los embarques.
Manejo de averías y resolución de problemas de manera oportuna y eficiente.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes, manteniéndolos informados sobre el estado de sus embarques.
Conocimiento y aplicación de acuerdos comerciales para maximizar la eficiencia en la logística de los clientes.
Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una operación fluida y un excelente servicio al cliente.Requisitos:
Licenciatura en relaciones internacionales o afín.
Experiência previa en servicio al cliente EN ADUANA.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. (INGLÉS INTERMEDIO - AVANZADO)
Capacidad para mantener la calma bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
Resistente capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo reto en tu carrera, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y una carta de presentación resaltando tu experiência en atención al cliente, seguimiento de embarques, aerolíneas, acuerdos comerciales y habilidades en inglés. Estamos emocionados de poder tener a alguien dedicado y entusiasta en nuestro equipo. Únete a nosotros en AAACESA y juntos brindemos un servicio excepcional a nuestros clientes.
📌 Ejecutivo De Customer Service Zumpango De Ocampo (México)
🏢 Aaacesa
📍 México
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