Relevante empresa de TI solicita "Agente mesa de ayuda#
Requisitos:
Bachillerato terminado/ Carrera técnica/ Carrera trunca en sistemas, ingeniería o afin
Experiência 1 año en puesto similar (Soporte Remoto)
Conocimiento en gestores de tickets (REMEDY, SERVICE NOW O CUALQUIER OTRO)
Levantamiento de tickets
Escalamiento adecuado
Disponibilidad de tiempo para poder rolar turnos
La vacante es 100% presencial al sur de la Ciudad de México.
Ofrecemos Prestaciones de ley:
IMSS
Afore
Infonavit
Vacaciones (12 días)
Aguinaldo (equivalente a 15 días)
Prima vacacional (25%)
Apoyo de comedor
A partir del tercer mes:
Seguro de gastos médicos mayores
Vales de despensa mensual ($800)
Descuentos en algunos establecimientos
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Horario:
Rotativo
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Protegido de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Remoto Call Center Tláhuac
🏢 Drive
📍 Tláhuac