En XAAS Business Ready contamos con más de 25 años de experiência, somos líderes en el servicio administrado de impresión (MPS).
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SUPERVISOR (A) DE COBRANZA
Objetivo:
Atender y recuperar cartera asignada vía telefónica así como asesorar al cliente en la forma de realizar sus pagos y canalizando cualquier tipo de aclaración queja o problemática cumpliendo con las métricas establecidas y siguiendo los procesos de cobranza telefónica con la finalidad de lograr la recuperación del adeudo de acuerdo a los objetivos del área.
Funciones principales.
Atiende y realiza llamadas a los clientes, les brinda orientación y en su caso solución apegándose a las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa
Da información a los clientes respecto al saldo por pagar, estatus de la cuenta.
Maneja situaciones conflictivas mostrando interés por resolver los problemas y reparar en todo lo posible la relación con el cliente.
Requisitos:
Preparatoria terminada
Experiência mínima de 2 años en Cobranza
Competencias
Alta capacidad de análisis
Toma de decisiones.




Comunicación efectiva
Lugar de trabajo: Av Abraham Lincoln. Col. Paseo de las Mitras. Cerca de la estación de la ecovía Cardenal.
Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m 1 hora y media de comida
¿Te interesa postularte? Toma en cuenta los siguientes puntos.
CV actualizado.
Revisa bien la ubicación, horario laboral.
No tener inconvenientes con nómina HSBC.
No tener inconvenientes con la papelería básica. (contar con RFC)
WHATSAPP
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
Estamos ubicados a unos cuantos pasos de la estación de la eco vía Cardenal ¿Cuanto tiempo necesitas de traslado?
¿Pretensión económica?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza Monterrey
🏢 Xaas Business Ready
📍 Monterrey