BOLCO, empresa mexicana líder en desarrollar, producir y comercializar empaques plásticos adaptables y películas plásticas de alta calidad con más de 20 años en el mercado y con certificaciones como: ISO 9001, 14001y 22000 está en búsqueda de tu talento como:
Servicio a clientes
Objetivo: Mantener una mejor comunicación con el cliente, esto para tener una mejor atención personificada, lograr mejores vínculos entre el cliente y la organización, así como registrar en plataformas las no conformes de clientes.
Responsabilidades:
Atender al cliente interno y externo de forma presencial y virtual
Orientar al cliente y ofrecer las posibles alternativas de productos BOLCO
Recabar información de los nuevos prospectos y canalizarlos a ventas para su atención
Apoyar al área comercial con actividades referentes a los clientes
Verificar el trato de los departamentos haciendo llamadas de satisfacción al cliente,
de manera aleatoria y la encuesta de satisfacción
Zona a laborar: Rabaúl 525, Santa María Malinalco Azcapotzalco.
Requisitos:
Licenciatura concluida deseable en Comunicación, Marketing, Administración, Publicidad, Relaciones Publicas.
Experiência mínima de 1 año en puesto similar
Actitud de servicio
Proactiva
.Alto nível de compromiso
.Seguimiento
Ofrecemos:
Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Salario: $9,150.00 brutos al mes
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9,150.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial