Vacante para la empresa Basset Soluciones SA de CV en Virginia -Veracruz, Veracruz:
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Estamos en busca de un competente para el puesto de Help Desk (Soporte Técnico TI) en Veracruz, Ver.
Requisitos:
Experiência: Más de 1 año en el campo.
Disponibilidad de horario.
Estudios mínimos: Licenciatura.
Actividades:
Diagnóstico de fallas en equipos de usuarios (ingenieros de primer y segundo nível).
Apoyo en la operación de la mesa de ayuda.
Soporte en servicios del área de Infraestructura (O365, Service Desk y Azure).
Atención vía telefónica y presencial a usuarios.
Manejo de reportes de fallas en las aplicaciones generales de la empresa.
Atención al levantamiento de tickets.
Conocimientos:
Conocimiento en las últimas versiones de Office.
Habilidades en atención al cliente y soporte técnico.




Familiaridad con tecnología de la información.
Aptitudes:
Proactivo.
Sobresaliente atención al personal.
Sentido de responsabilidad.
Habilidad para el trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo y a negociar según experiência.
Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo).
Capacitación continua adaptada al perfil.
Lugar de Trabajo:Virginia, Veracruz, Veracruz (Presencial)
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
O365
AZURE
Service Desk

📌 Help Desk Soporte Técnico Ti Presencial Veracruz
🏢 Basset Soluciones, SA de
📍 Veracruz