BUSCAMOS CONCIERGE
Escolaridad: Licenciatura en hotelería, puede ser trunco en carreras dirigidas al servicio al cliente
Experiência trabajando como asistente de dirección o coordinadora de eventos sociales, en puestos de ayuda y solución de problemas hacia el cliente
Dominio de inglés medio o avanzado (preferentemente)
Dominio de Excel intermedio (indispesable)
Dominio de plataformas digitales como: Zoom, Google Meets, Teams, etc.
Conocimiento de diversas técnicas de servicio al cliente
Dominio de Word, Power Point (conocimiento en desarrollo de proyectos en ambos)
Disponibilidad lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábado de 8:30 a.m. a 2:00 p.m. una semana si y una no, en ocasiones puede ser Home Office)
ACTIVIDADES
Brindar un trato amable y personalizado,
Asistiendo a los clientes ante cualquier necesidad durante el proceso de venta
Atención personalizada al cliente
Agendar y organizar citas con los clientes con las diferentes herramientas de digitales.
Realizar encuestas de servicio




Realizar presentaciones visuales.
Realizar reportes diversos
Registro de clientes
Trabajar bajo los KPIS = cero quejas, cero retardos, 80 a 100 puntos en encuestas de servicio, entrega de reportes a tiempo
OFRECEMOS
Sueldo nominal de $12,500 mensual NETOS (libres de impuestos ya pagados imss 100% nominal)
Pago por Afirme (pago días 15 y el último día de cada mes)
Aguinaldo, vacaciones y prima vacacional
Fondo de ahorro, se otorga segunda semana enero y segunda semana julio.
Utilidades INFONAVIT
Estabilidad laboral
Empresa 100% mexicana
Cotización al IMSS con el 100% del salario
Interesadas postularse por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $12,500.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Caja de ahorro
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge Embajadora De Servicio Monterrey (México)
🏢 Talent Humans And Resources
📍 México