Responsabilidades:
Atender y dirigir las llamadas entrantes en español e inglés
Gestionar el correo electrónico y contestar a las solicitudes de los clientes rápidamente
Mantener la recepción limpia y ordenada en todo momento
Recopilar y procesar pagos de los clientes
Manejar cualquier otra tarea que se le asigne
Realizar el cierre y cuadre de turno.
Realizar la gestión de facturación, cargo y cobro de servicios según corresponda.
Notificar cualquier incidencia y brindar asistencia en caso de emergencia.
Requisitos:
Fluido en español e inglés (hablado y escrito)
Excelentes habilidades de atención al cliente y servicio al cliente
Capaz de trabajar con múltiples tareas al mismo tiempo
Buena comunicación verbal y escrita




Habilidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud profesional en todo momento
Si usted es una persona enérgica y entusiasta que disfruta trabajar en un ambiente vibrante, con muchas tareas diferentes, y se siente bien relacionándose con diferentes personas todos los días, este trabajo es ideal para usted. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, un remuneración competitiva y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
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📌 Recepcionista Playa Del Carmen (México)
🏢 Bahia Principe Hotels & Resorts
📍 México