Importante comercializadora de aspiradoras solicita:
Atención y servicio de Soporte Técnico
El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un ambiente acelerado.
Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo. Responsabilidades:
ACTIVIDADES:




Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales. - Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.
OFRECEMOS:
Sueldo base de $15,000 a $18,000 (de acuerdo a experiência):
Bonos trimestral:
Prestaciones de ley:
Estabilidad laboral:
Posibilidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto tiempo te haces a Bosques de Duraznos?
¿Cuentas con automóvil propio?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención De Soporte Técnico Al Cliente Cuajimalpa De Morelos
🏢 Workbox
📍 Cuajimalpa de Morelos