Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León:
¿Eres apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional y te caracterizas por tu energía y determinación? ¡Estamos en busca de profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de Customer Service en una empresa logística de operaciones a nível mundial. Buscamos personas con visión, impulso y habilidades ejecutivas para gestionar las necesidades logísticas de algunas de las mayores corporaciones a nível general. En esta posición, serás el arquitecto principal en la creación y ejecución de estrategias de servicio al cliente que superen las expectativas.
Principales Funciones
Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes, brindando información sobre estatus, cruces de frontera, recolecciones y entregas.
Coordinar citas de entregas para optimizar el proceso logístico.
Elaborar y presentar reportes de operaciones y seguimiento a clientes y proveedores.
Actualizar diariamente el sistema con información relevante de cada viaje.




Resolver de forma efectiva cualquier inconveniente que pueda surgir durante las operaciones.
¿Cuáles requisitos son relevantes?
Experiência previa en operaciones de logística.
Conocimiento de operaciones terrestres, cruces, citas de entrega/carga, seguimiento, así como logística marítima y aérea.
Alta capacidad de organización y atención al detalle.
Alto enfoque en el servicio al cliente.
Idioma inglés (mandatorio).
Licenciatura afín.
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $20,000 libres
Horario: lunes a viernes de 9 am a 5 pm / sábados medio día (ocasional)
Todos los ventajas de ley y superiores (SGMMayores a los 6 meses de estar en la empresa)
Ubicación
Centro de Monterrey
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Habilidades:
LOGISTICA
CUSTOMER SERVICE
OPERACIONES

📌 Customer Service Agent Monterrey (México)
🏢 Más Valor
📍 México