Serás responsable de la gestión integral de clientes del segmento, mediante estrategias definidas por la Dirección de Red Patrimonial y Privada. Incrementarán la base de clientes manteniendo su fidelidad y logrando la promoción efectiva de productos y servicios Bancarios y Bursátiles, ofreciendo atención y servicio personalizado de sobresaliente calidad a nuestros clientes.
Lo que harás:
- Llevar a cabo las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Patrimonial y del Grupo BBVA. - Incrementar permanentemente la cartera de clientes rentables del segmento Patrimonial. - Gestionar a los clientes asignados a su cartera, buscando incrementar su fidelización al banco mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades. - Atender y dar pronta solución a cualquier queja de los clientes asignados a su cartera. - Mantener y actualizar expediente de cada uno de los clientes asignados a su cartera. - Orientar su atención, buscando ofrecerle los beneficios que el Modelo Outperformance BBVA le da en materia de estrategias y recomendaciones para el manejo de su patrimonio. - Actuar como gestor de enlace entre los clientes y las diferentes áreas de negocio financieras y no financieras. - Satisfacer las necesidades globales de inversión de los clientes HNWI,



a través del diseño de portafolios hechos a la medida, planificando adecuadamente la estrategia de los portafolios gestionados.
Si cuentas con:
- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. - Maestría (deseable). - Certificación Figura 3 de la AMIB con autorización de la CNBV (vigente). - Experiencia mínima de 2 años en Banca Patrimonial y/o sector financiero. - Conocimientos de productos de Banca Patrimonial y Privada. - Conocimientos de modelos de inversión, fondos de inversión y de crédito patrimonial, privado e hipotecario. - Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. - Conocimientos bursátiles y de productos financieros. - Conocimiento de asientos y contabilidad bancaria. - Conocimientos de divisas, derivados, macroeconomía y rentabilidad. - Capacidad de trabajo orientado a resultados. - Habilidades de negociación y manejo de objeciones - Habilidades orientadas al servicio al cliente. - Dominio de las herramientas de administración de precio para inversiones (modulo precios P. U. y módulo extranjero).
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.

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