Agente de Seguridad - Presidente IntercontinentalResumen del PuestoComo Agente de Seguridad en Grupo Presidente, serás responsable de garantizar la seguridad integral de huéspedes, colaboradores, visitantes, instalaciones y activos en nuestros hoteles y propiedades.
A través de vigilancia preventiva, cumplimiento de protocolos y atención oportuna a incidentes, contribuirás a que nuestros huéspedes vivan una experiencia segura y satisfactoria.ResponsabilidadesRealizar patrullajes preventivos en áreas públicas, operativas y perímetros del hotel.Monitorear sistemas de videovigilancia (CCTV) y controles de acceso.Controlar el ingreso y salida de colaboradores, proveedores y visitantes.Responder de forma inmediata ante emergencias, incidentes o situaciones de riesgo.Elaborar reportes e investigaciones sobre incidentes, accidentes o pérdidas.Aplicar protocolos de protección civil y seguridad patrimonial.Resguardar objetos perdidos y encontrados conforme a políticas del hotel.Verificar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.Apoyar en evacuaciones y simulacros de emergencia.Coordinar con autoridades externas cuando sea necesario.Proporcionar atención y orientación a huéspedes en situaciones de emergencia.Detectar y reportar condiciones inseguras o actos sospechosos.RequisitosEducación:



Preparatoria terminada o equivalente.Deseable: Carrera técnica en Seguridad, Protección Civil o afines.Certificaciones en primeros auxilios, combate contra incendios y protección civil.Experiencia: 1 a 3 años en seguridad hotelera, patrimonial o vigilancia.Experiencia en atención al cliente y manejo de situaciones de emergencia.Conocimiento de protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.Conocimientos TécnicosSistemas CCTV y monitoreo.Protocolos de seguridad hotelera.Primeros auxilios básicos.Protección civil y evacuación.Prevención y combate de incendios.Elaboración de reportes e incidencias.Control de accesos.Manejo básico de paquetería Microsoft Office.Lo que ofrecemosFormar parte de una empresa 100% mexicana con más de 50 años en la industria de hospitalidad.Trabajar en un entorno que prioriza la excelencia y la experiencia del huésped.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Ambiente inclusivo y participativo.Cultura y ValoresEn Grupo Presidente valoramos la dedicación, la responsabilidad y el compromiso con la seguridad y bienestar de nuestros huéspedes y colaboradores.
Fomentamos un ambiente de trabajo respetuoso e inclusivo donde cada persona puede aportar y crecer.
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📌 Agente De Seguridad (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García