Perfil de Puesto: Asesor de Ventas Telemarketing

Objetivo del puesto

Generar ventas y captar clientes potenciales mediante llamadas telefónicas, brindando información transparente sobre productos o servicios, identificando necesidades del cliente y cerrando ventas de manera efectiva.

Funciones y responsabilidades
Realizar llamadas salientes a clientes potenciales (prospección en frío o base de datos).
Atender llamadas entrantes y brindar asesoría comercial.
Promocionar productos o servicios de la empresa.
Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Cumplir con metas de ventas establecidas.
Registrar información de clientes en el sistema CRM.
Dar seguimiento a clientes interesados hasta concretar la venta.
Resolver dudas y objeciones de clientes.
Mantener actualizada la base de datos.
Cumplir con los lineamientos de calidad en llamadas.

Requisitos

Escolaridad: Bachillerato concluido (mínimo)
Experiencia:
Deseable 6 meses a 1 año en ventas telefónicas,



call center o atención al cliente.

Conocimientos:
Técnicas de ventas y cierre.
Manejo básico de computadora.
Uso de CRM (deseable).

Habilidades:
Destacado comunicación verbal.
Persuasión y negociación.
Orientación a resultados.
Escucha activa.
Manejo de objeciones.
Tolerancia a la frustración.

Competencias
Enfoque en el cliente
Trabajo bajo presión
Proactividad
Disciplina
Adaptabilidad

Indicadores de desempeño (KPIs)
Número de llamadas realizadas por día.
Tasa de conversión.
Cumplimiento de metas de ventas.
Tiempo promedio de llamada.
Calidad en atención al cliente.

Ofrecemos
Sueldo base
Bonos por cumplimiento de metas.
Capacitación continua.
Posibilidad de crecimiento.
Prestaciones de ley.

Sueldo: $3,000.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Ventas Telemarketing La Esperanza (México)
🏢 Prat MX
📍 México