IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO

SOLICITA:

ANALISTA DE NEGOCIO/ ANALISTA DE WFM

¡Modalidad mixta!

REQUISITOS
Bachillerato concluido y/o Lic. Truca en el área económico administrativo

-Manejo de Excel medio y/o avanzado

-Experiencia 1 año como analista de WFM, Analista de negocio en giro call center

HORARIO:

9:00 a 7:00 lunes a viernes, ¡MODALIDAD HIBRIDA!

CONOCIMIENTOS

Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.

-Manejo de Excel Avanzado (Tablas ágiles, Bases de Datos, etc.)

-Análisis de bases de datos

-Generación de soportes de facturación acorde a reglas de negocio de cada proyecto / producto.

-Seguimiento con operación a ajustes requeridos a fin de generar soportes finales de facturación para envío a finanzas.

-Identificar desviaciones en ingresos de forma oportuna para la adecuada toma de decisiones en la operación.

-Análisis de bases de datos

OFRECEMOS

-Salario de $11,000.00

-Bono de productividad $2,000





-Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)

-Protegido de vida

-Capacitación pagada

-Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)

ZONA DE TRABAJO: Col. del Valle, Benito Juárez!

Contacto WA
“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”

📌 Analista De Wfm/ Analista De Negocio ¡modalidad Híbrida! Benito Juárez
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez