Capital Empresarial Horizonte, Empresa Mexicana especializada en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, está buscando un Especialista en Zscaler.Ubicación: CDMX, GDL, QRO o MTY.
Modalidad: híbrido (3 días Home Office – 2 días on site).
Se requiere inglés conversacional.Descripción del puestoBuscamos un Especialista en Zscaler Platform con sólida experiencia en la administración y monitoreo de soluciones de seguridad en la nube.
El candidato será responsable de operar, supervisar y optimizar la plataforma Zscaler, asegurando su disponibilidad, rendimiento y correcta configuración en entornos productivos.Responsabilidades principalesAdministrar y operar la plataforma Zscaler, incluyendo ZIA (Zscaler Internet Access), ZPA (Zscaler Private Access) y ZDX (Zscaler Digital Experience).
Monitorear dashboards, métricas y alertas de Zscaler.Detectar, analizar y resolver incidentes relacionados con acceso a aplicaciones,



conectividad de usuarios y experiencia digital del usuario final.Analizar logs, eventos y alertas para diagnóstico de problemas.Ajustar y optimizar configuraciones y políticas de seguridad.Garantizar la correcta operación de la plataforma en ambientes productivos.Colaborar con equipos de redes, seguridad y soporte para resolución de incidentes.RequisitosExperiencia mínima de 4 años comprobable administrando Zscaler (ZIA, ZPA).
Conocimiento en ZDX (Digital Experience Monitoring).
Experiencia en monitoreo de dashboards, alertas y métricas de rendimiento.Experiencia en troubleshooting de plataformas de seguridad cloud.Conocimientos en redes: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS.Experiencia en soporte técnico.
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📌 Administrador Zscaler (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico