Empresa: SEKO LogisticsTipo de empleo: Medio TiempoCategoría del puesto: Transporte y logísticaUbicación: Reynosa, Tamps.
, México¡Únete a SEKO Logistics en Reynosa!
En SEKO Logistics, con operaciones especializadas en logística transfronteriza y warehousing en la frontera norte, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Logístico para atender consultas y mantener la satisfacción de nuestros clientes regionales.Descripción del puestoComo Especialista en Servicio al Cliente Logístico trabajarás medio tiempo apoyando la comunicación fluida con clientes, resolviendo dudas sobre envíos y contribuyendo a la retención de cuentas clave en la región de Reynosa.Responsabilidades principalesAtender consultas de clientes vía teléfono,



email y chat sobre estatus de envíosCoordinar con operaciones internas para resolver problemas logísticosActualizar información en CRM y generar reportes de satisfacciónApoyar en onboarding de nuevos clientes en procesos transfronterizosIdentificar oportunidades de upselling de servicios logísticos1+ año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en logísticaInglés intermedio (comunicación con clientes binacionales)Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemasDisponibilidad para medio tiempo en horario diurno o vespertinoConocimiento básico de procesos aduaneros es una ventajaSalario competitivo: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales (proporcional)Prestaciones proporcionales y bono por desempeñoCapacitación en productos y servicios de SEKO LogisticsAmbiente dinámico con equipo multiculturalPosibilidades de crecimiento profesional en la industria logística
#J-*****-Ljbffr

📌 Especialista En Servicio Al Cliente Logístico - Medio Tiempo (Reynosa)
🏢 SEKO LOGISTICS
📍 Reynosa