Estamos en búsqueda de un(a) **Ops Coordinator** con experiência en entornos tecnológicos y operativos de alta demanda.
Esta posición será responsable de coordinar la operación diaria, gestionar incidentes críticos y asegurar el cumplimiento de indicadores y SLA, trabajando de forma cercana con equipos técnicos y áreas internas.
Buscamos una persona con liderazgo, pensamiento analítico y capacidad para tomar decisiones en entornos dinámicos.
**Responsabilidades**:
- Coordinar y supervisar la operación diaria
- Monitorear KPIs y cumplimiento de SLA
- Gestionar incidentes operativos y escalaciones
- Priorizar tareas de acuerdo con el impacto operativo
- Coordinar actividades con equipos internos como NOC, DevOps y Comercial
- Impulsar mejoras continuas y estandarización de procesos
- Detectar riesgos operativos y proponer soluciones
**Requisitos**:
- Ingeniería concluida (indispensable)
- Inglés conversacional nível B2 o superior




- Experiência mínima de 2 años en seguimiento y resolución de incidencias
- Conocimientos en:
- Linux
- TCP/IP
- Bases de datos
- Scripting básico (Bash/Python)
- Experiência liderando operaciones o coordinando equipos
- Excelente comunicación y capacidad de toma de decisiones
- Proactividad, ownership y disponibilidad para esquemas on-call / guardias 24/7
Ofrecemos
- Modalidad híbrida y horario flexible
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento competente
- Trabajo con equipos técnicos altamente capacitados
- Espacio para proponer ideas y generar impacto
Si buscas desarrollarte en un entorno de operaciones y tecnología, queremos conocerte.
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Sueldo: $22,****** - $25,****** al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Operaciones (Infraestructura) (Xico)
🏢 Power Talent
📍 Xico