**MAAT SISTEMAS DE CONFIANZA busca GERENTE DE SINIESTROS en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:
**Zona de trabajo: Col.
El Yaqui, Cuajimalpa de Morelos, C.P. *****, Ciudad de México.
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Si cuentas con experiência gestionando siniestros, atención a clientes, seguimiento con aseguradoras y análisis de coberturas, esta oportunidad puede ser para ti.
**- Objetivo del puesto**
Garantizar la correcta gestión, seguimiento y resolución de siniestros, asegurando una atención eficiente al cliente, el cumplimiento de los procesos internos y una adecuada coordinación con las aseguradoras involucradas.
**- Funciones principales**
- Gestionar y coordinar la atención integral de siniestros.
- Analizar documentación y validar coberturas de pólizas.
- Dar seguimiento puntual con aseguradoras hasta la resolución de cada caso.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y níveles de servicio.
- Brindar atención clara, empática y oportuna a clientes.
- Resolver incidencias y escalar casos complejos cuando sea necesario.
- Mantener actualizado el control documental de expedientes.
- Elaborar reportes de siniestralidad e indicadores para Dirección.




- Supervisar el correcto cumplimiento de procesos relacionados con reclamaciones y siniestros.
**- Requisitos**
- Licenciatura concluida.
- Experiência mínima de 3 años en posiciones relacionadas con gestión de siniestros dentro del sector asegurador.
- Conocimiento en interpretación de pólizas, coberturas, exclusiones y condicionados.
- Dominio de principios fundamentales del seguro, incluyendo interés asegurable, subrogación e indemnización.
- Conocimiento de la normativa aplicable al sector asegurador.
- Sobresaliente capacidad de análisis, organización y atención al detalle.
- Habilidades de negociación, servicio al cliente y resolución de conflictos.
**- Ofrecemos**
- Sueldo de $30,000 mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
**- Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Atención a clientes
- Resolución de problemas
- Organización

📌 Gerente De Siniestros (Xico)
🏢 Maat Sistemas De Confianza
📍 Xico