¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¿Que buscamos en esta vacante?
Brindar soporte técnico en campo para garantizar la correcta operación de los puntos de venta, mediante la atención de incidencias y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en la infraestructura tecnológica.
**Responsabilidades y atribuciones**
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
**¡On-Site Technical Support L1 Mantenimiento TI!
**
Atención de en sitio a fallas relacionadas con equipos de punto de venta (POS).
Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.
Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
Soporte a infraestructura tecnológica en tienda:
- Equipos **POS**:
- Sistemas de **CCTV**:
- Equipos de movilidad (tablets y handhelds - HH)
- Periféricos (impresoras térmicas, scanners, pinpads, etc.)
Validación de conectividad de red (LAN/WiFi).
Instalación, configuración y reemplazo de equipos.
Levantamiento de evidencias y documentación de servicios realizados.
**Requisitos y calificaciones**
Escolaridad: Técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.
Experiência mínima: 1 a 2 años en soporte técnico en campo o similar.
Conocimientos en:
- Soporte a equipos POS
- Redes básicas (IP, cableado estructurado, WiFi)
- Sistemas operativos (Windows principalmente)
- Diagnóstico de hardware
Manejo de herramientas básicas de soporte.
**Deseable experiência en Mantenimientos preventivos a Puntos de Venta, CCTV y dispositivos móviles**
Disponibilidad para trasladarse entre los puntos de venta para cumplir con el plan mensual - anual de mantenimientos
**Informaciones adicionales**:
- Competencias**
- Orientación a resultados
- Trabajo bajo presión
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Organización y seguimiento
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Herramientas de trabajo
- Capacitación continua
- Oportunidad de crecimiento
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia integral, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas.
¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!