09 ago
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Axity
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Cuautitlán Izcalli
09 ago
Axity
Cuautitlán Izcalli
**Descripción**:
Buscamos un **Ingeniero de Soporte ATMs** con experiência en entornos Windows y soporte a cajeros automáticos.
Será responsable de atender y resolver incidencias técnicas, garantizando la continuidad operativa de los servicios.
Es indispensable contar con disponibilidad para laborar en **turno nocturno**.
Buscamos un perfil analítico, proactivo y orientado a resultados, con capacidad para gestionar incidentes en tiempo real y priorizar actividades en entornos críticos.
- Lugar de trabajo: Parques Polanco / Reforma.
**Requisitos**:
**Conocimientos técnicos indispensables**:
- Conocimientos intermedios en Sistema Operativo Windows.
- Experiência en soporte y administración de ATMs.
- Manejo de consolas de administración como IVANTI, Checker y OB.
- Experiência previa en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte a infraestructura crítica.
- Experiência en gestión y resolución de incidencias.
- Conocimientos intermedios de Microsoft Excel.
Actividades:
- Monitorear y brindar soporte operativo a la red de ATMs.
- Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias técnicas.
- Diagnosticar y resolver fallas en sistemas operativos y aplicaciones.
- Realizar instalaciones remotas de software y aplicar actualizaciones de seguridad.
- Escalar y coordinar incidentes con equipos técnicos especializados cuando sea necesario.
- Elaborar reportes y documentar incidencias.
Si cuentas con experiência en soporte técnico en entornos críticos y buscas un reciente desafío en turno nocturno, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
- Perfil INGENIERO SENIOR
- Localización Huixquilucan, Estado de México, México (Híbrido)
- Experiência 3 Años de Experiência
📌 Ingeniero De Soporte Atms (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Axity
📍 Cuautitlán Izcalli