Empresa Mexicana con 26 años brindando soluciones de identidad digital basada en métodos biométricos esta en busca de tu talento para formar parte de nuestro gran equipo de trabajo.
Si cumples los requisitos y buscas crecimiento y nuevos retos, aplica en vacante y nos ponemos en contacto contigo.
Requisitos:
Educación: Lic. o Ing. en sistemas, informática o afín.
Años de experiência: 2 a 3 años de experiência.
Experiência en el área de soporte técnico.
Funciones principales:
Aseguramiento del soporte técnico a clientes externos en tiempo y forma de acuerdo con los níveles de servicios contratados.
Soporte preventivo a clientes con pólizas de mantenimiento para HW y SW.
Análisis, Identificación y corrección de posibles errores de aplicativos instalados con clientes
Atención, seguimiento y solución de tickets de soporte.
Levantamiento de órdenes de servicios para clientes internos y externos.
Seguimiento a las actividades y reportes.
Conocimientos principales:
Más de 2 años brindando soporte y administración de sistemas, hardware, redes, conectividad, instalación de sistemas, atención al cliente.




Creación y seguimiento de proyectos de TI.
Instalación y administración de sistemas, servicio preventivo / correctivo a hw y software.
Conocimiento en instalación y administración de bases de datos.
Conocimiento de productos y/o sistemas biométricos (SDK, Hardware, servidores de aplicaciones)
Linux (obligatorio Intermedio-avanzado).
Conocimientos en Windows (Intermedio - avanzado).
Conocimientos en redes.
Soporte técnico Nível 2.
Conocimiento en máquinas virtuales.
Ofrecemos:
Horario de L-V con guardias fines de semana.
Sueldo 100% nómina.
Prestaciones superiores.
Esquema Hibrido.
Estimado Aspirante/Usuario/Postulante, al aceptar esta entrevista usted autoriza y está de acuerdo con los usos, transferencias y recabo de su información (con la finalidad de realizar procesos de atracción de talento), contenidos en nuestro aviso de privacidad.
Sueldo: $8,137.44 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11320, Anáhuac I Sección, CDMX

📌 Ing De Soporte Técnico Anáhuac I Sección
🏢 BiometrÍa Aplicada S.A. de
📍 Anáhuac I Sección